Ein schiefer Pfosten, gelöste Paneele oder ein beschädigtes Tor: Nach einem Sturm stehen Sicherheit und die Prüfung der gesamten Konstruktion an erster Stelle. Ein neues Paneel behebt keine mangelhafte Verankerung. Dieser Leitfaden bezieht sich auf Versicherungen und Verfahren in Belgien.
Illustratives Archivfoto eines beschädigten Holzzauns. Foto: T / Unsplash. Unsplash
Warten Sie, bis der Sturm vorüber ist, bevor Sie die Schäden prüfen. Halten Sie Kinder und Tiere von losen Paneelen und schiefen Pfosten fern. Versuchen Sie nicht, einen instabilen Zaun ohne Hilfe aufzurichten, und berühren Sie keine heruntergefallenen Stromleitungen.
Bei Lebensgefahr rufen Sie 112 an. Für nicht dringende Feuerwehrhilfe in Belgien nutzen Sie 1722.be oder die 1722, wenn die Telefonleitung aktiviert ist. Wenden Sie sich für gewöhnliche Reparaturen, die keinen Feuerwehreinsatz erfordern, an einen Fachbetrieb.
Sobald es sicher ist, machen Sie Übersichts- und Detailfotos von Paneelen, Pfosten, Befestigungen und Boden. Notieren Sie Datum, ungefähre Uhrzeit und Umstände. Bewahren Sie Kaufbelege und Rechnungen für notwendige Sofortmaßnahmen auf.
Informieren Sie Ihre Versicherung zeitnah. Fragen Sie, welche Unterlagen benötigt werden, und stimmen Sie nicht dringende endgültige Reparaturen vor der Beauftragung ab. Ob der Zaun versichert ist, hängt vom Vertrag und den Umständen ab.
Viele belgische Wohngebäudeversicherungen verwenden eine Windgeschwindigkeit von mindestens 80 km/h, gemessen an der nächstgelegenen Station des Königlichen Meteorologischen Instituts, als Sturmkriterium. Ethias nennt diese Schwelle ausdrücklich. Prüfen Sie Ihren Vertrag: Manche Policen erkennen nach ihren Bedingungen auch Schäden an anderen windbeständigen Gegenständen oder Gebäuden in der Nähe als Nachweis an.
80 km/h garantieren keine vollständige Erstattung des Zauns. Lassen Sie sich Deckung, Ausschlüsse, Höchstbeträge, Selbstbeteiligung und mögliche Wertminderung bestätigen. Melden Sie den Schaden auch dann, wenn Sie die örtliche Windgeschwindigkeit nicht kennen: Ihr Makler oder Versicherer nennt Ihnen die erforderlichen Nachweise.
Ergreifen Sie sichere, notwendige Maßnahmen, um weitere Schäden zu begrenzen, und dokumentieren Sie diese. Eine Schadenmeldung oder ein Kostenvoranschlag garantiert keine Entschädigung. Die Schadenseite von Bruno Denijs zeigt ein Beispiel für die Dokumentation; folgen Sie stets dem Verfahren Ihrer eigenen Versicherung.
Eine Fachperson sollte schiefe oder lockere Pfosten, gelöste Befestigungen, verformte Rahmen, Risse in Fundamenten und Fußplatten sowie Maueranschlüsse prüfen. Wenn sich ein Tor verschoben hat, müssen auch Scharniere, Verschluss und tragende Pfosten kontrolliert werden. Benachbarte Abschnitte können ebenfalls betroffen sein, auch wenn es nicht sofort sichtbar ist.
Eine punktuelle Reparatur kann genügen, wenn die Konstruktion intakt ist. Sind mehrere Pfosten, Rahmen oder Fundamente beschädigt, sollte das Ganze geprüft werden. Klären Sie, welche Teile sicher wiederverwendet werden können, und vergleichen Sie Angebote, die sämtliche Arbeiten enthalten.
Die Windbeständigkeit hängt vom gesamten Aufbau ab: Paneel, Rahmen, Pfosten, Verbindungen und Fundament. Auch Höhe, Boden und Exposition spielen eine Rolle. Ein offenes Grundstück erfordert eine andere Beurteilung als ein geschützter Garten. Mehr Privatsphäre bedeutet nicht mehr Widerstandsfähigkeit: Ein geschlossener Sichtschutz nimmt Windkräfte auf. Kein Zaun hält jedem Sturm stand.
Unsere Woodscape-Paneele mit Stahlrahmen und Ecowood-Paneele mit Kunststoffrahmen werden nach Privatsphäre, Gestaltung und Standortbedingungen ausgewählt. Das Material allein garantiert keinen Schutz vor Sturmschäden.
Senden Sie uns Fotos, Maße, Standort und die Fragen Ihrer Versicherung. Wir prüfen gerne, was beschädigt ist, welche Informationen fehlen und was für die Vorbereitung der Unterlagen erforderlich sein könnte. Außerdem können wir beurteilen, ob ein Ersatzangebot sinnvoll ist. Über Deckung und Entschädigung entscheidet die Versicherung.
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